人脸识别储物柜信息的保存时间，主要受法律法规要求和产品设计功能的共同影响。核心在于不得超出实现处理目的所必需的最短时间，并且通常要求存储在设备本地，不得通过互联网对外传输。

下面是一个快速了解不同场景下信息保存时间的表格：

🔐 法律法规要求

根据国家互联网信息办公室和公安部联合公布的《人脸识别技术应用安全管理办法》（2025年6月1日起施行）：

• 核心原则：人脸信息的保存期限不得超过实现处理目的所必需的最短时间。

• 存储方式：除法律、行政法规另有规定或取得个人单独同意外，人脸信息应当存储于人脸识别设备内，不得通过互联网对外传输。这主要是为了减少数据泄露的风险。

• 告知义务：处理人脸信息前，必须向个人清晰告知处理目的、处理方式、保存期限等信息，并取得个人的单独同意。

📊 产品功能差异

不同品牌和型号的人脸识别储物柜，其信息保存时间的设计也有所不同，这主要取决于其操作模式和设计用途：

1. 开放模式（流动人员）：适用于商场、健身房、游泳池等公共场所。用户存物时系统随机分配箱格，取物后数据（包括人脸信息）通常会自动立即删除或清除1。这是因为储物行为是一次性的，目的是临时存放物品，取走后就没有保留信息的必要了，符合“最短时间”原则。

2. 固定模式/专人专用：适用于企业员工柜、健身房私人储物柜、学校宿舍等固定人员场景。授权用户（如员工）通常会被分配指定的柜门长期使用。这种情况下，用户的注册人脸信息可能需要长期保存，直到用户关系结束或主动删除，但这必须征得用户的明确同意，并明确告知保存期限。

3. 特殊用途的储物柜：对于一些特殊场合使用的智能储物柜，例如用于存放司法鉴定资料、重要文档的储物柜，由于管理要求和安全级别更高，其日志记录（可能包含操作记录及相关信息）的保存时间可能会延长至1年甚至更久，以满足审计、追溯等需求。

🗄️ 日志记录的保存

需要区分的是“人脸信息”本身和“操作日志”。

• 人脸信息：通常指用于比对的原始面部特征数据。

• 操作日志：系统记录的存取操作流水，可能包括时间、箱号、成功与否等，有时甚至会记录操作时的人脸照片信息以便异常处理。

许多产品会提供本地日志查询功能，保存期限从数天到数年不等（例如有些产品保存5-7天，有些则宣称可保存超过10万条记录，另一些则可能保存1年及以上或长达两个月），但这不等于人脸原始信息的保存期限。日志的目的主要是为了管理和维护（如查询使用记录、处理纠纷），而非身份识别。

⚖️ 如何保障知情权

在使用人脸识别储物柜时，您可以注意：

• 留意提示标识：在公共场所安装人脸识别设备，应设置显著提示标识。

• 阅读告知内容：使用前，设备屏幕或周边公告应明确告知处理目的、保存期限等信息。

• 询问选择权：您可以询问管理方是否提供其他非人脸识别的验证方式，因为《办法》规定不得将人脸识别作为唯一验证方式。

希望这些信息能帮到您。